Konditionen

Ihre Reise ist bei Sapa Pana Travel in guten Händen

Wir sind Mitglied im SGR (Entschädigungsfonds für Reisebuchungen), ANVR (Niederländischer Verband der Reisebüros und Reiseveranstalter) und Calamiteitenfonds (Notfallfonds für Reisende).

Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) 

Sapa Pana Travel (Handelskammer-Registrierungsnummer KvK: 76633179) ist ein registrierter Teilnehmer von SGR. Sie können dies auf www.sgr.nl überprüfen. Die auf dieser Website aufgeführten Reisen sind durch die Garantie von SGR im Rahmen des SGR-Garantieprogramms abgedeckt. Im Rahmen der SGR-Garantie wird dem Verbraucher der im Voraus bezahlte Reisebetrag zurückerstattet, wenn die Gegenpartei ihre vertraglichen Verpflichtungen aufgrund von finanziellem Unvermögen nicht erfüllen kann. Sofern der Vertrag die Beförderung beinhaltet und das Reiseziel bereits erreicht wurde, wird die Rückreise organisiert.
Ab dem 1. Februar 2021 wird für SGR-Mitglieder ein Beitrag von 5 € pro Person und Buchung erhoben.

ANVR

Dieser Verband arbeitet mit strengen Mitgliedsstandards und fördert die Qualität der Reisen und der Informationen über diese Reisen. Alle unsere Reisen fallen unter die ANVR-Verbraucherbedingungen vom 1. Juli 2018 (dieses Dokument ist nur auf Niederländisch verfügbar).

Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CFR)

Unser Unternehmen ist Mitglied der Stichting Calamiteitenfonds Reizen (Notfonds für Reisende). Alle Reisen, die auf dieser Website veröffentlicht wurden, fallen in den Rahmen der CFR-Garantievereinbarung. Diese Garantie bedeutet, dass Sie als Kunde, der an einer von uns organisierten Reise teilnimmt:

  • den Reisepreis (teilweise) zurückerhalten, wenn wir die Reise oder einen Teil der Reise aufgrund eines Unglücks nicht durchführen können;
  • die notwendigen Mehrkosten zurück erhalten, wenn wir die Reise aufgrund einer Katastrophe ändern müssen oder wenn wir Sie früher als erwartet zurückbringen müssen. Kalamität bedeutet ein anormales Ereignis, das durch ein Unglück oder eine Naturkatastrophe verursacht wird.

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